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LOGISTICA / Outsourcing Logístico

Las empresas actuales detectan las cualidades distintivas de la compañía y enfocan sus esfuerzos en resaltar, potenciar y mejorar dichas características. Entonces surge el outsourcing logístico que busca crear una cualidad distintiva dentro de la cadena de abastecimiento de la empresa en áreas como almacenamiento, transporte, embalaje y manipulación.

 

La imperiosa necesidad que las empresas tienen de eliminar recursos innecesarios para la actividad del negocio, está llevando a estas a optar por la subcontratación de los servicios logísticos; pero no sólo se hace por esto, hay otras razones por las cuales hoy nos encontramos en esta tendencia:

• Mayores exigencias en los parámetros de servicio al cliente (sobre todo reducción del tiempo de respuesta)

• La complejidad de la gestión del flujo de materiales en las empresas ha aumentado.

• Interés de mejorar sus resultados e incrementar su calidad

• Obligación de reducir costes para asegurar la viabilidad y competitividad de las empresas.

Pueden subcontratarse no sólo almacenaje, transporte y distribución, sino también una amplia gama de servicios que van desde la gestión de los stocks o las redes informáticas, hasta la consultoría o el asesoramiento logístico. Así, el Outsourcing logístico se mueve en la práctica entre los extremos de encargar a un operador logístico especializado toda la gestión de la cadena de suministro de la empresa hasta, sólo externalizar la contratación del personal que realiza algunas funciones dentro del proceso logístico de la compañía. Este tipo de servicios está orientado hacia términos de productividad; el cliente paga por lo que el outsourcer produce y no por la cantidad de personas o recursos materiales que participan en el proceso.

 

Así, según las necesidades del cliente y el grado de externalización podemos hablar de:

• Los 1PL (First Party Logistics) : externalización del transporte.

• Los 2PL (Second Party Logistics) : externalización del transporte y del almacenamiento.

• Los 3PL (Third Party Logistics) : externalización de la resolución de problemáticas más globales : puesta en marcha de herramientas, puesta a disposición de conocimientos y sistemas para conseguir el objetivo.

• Los 4PL (Fourth Party Logistics): externalización más amplia, el operador se responsabiliza de la optimización de una cadena global incluyendo su cliente, sus clientes y los proveedores de su cliente.

Los ejecutivos de hoy en día se enfrentan a una gran cantidad de cambios y tendencias sin precedentes. Estos cambios incluyen las necesidades de ser globales, de crecer sin usar más capital, de responder a las amenazas y oportunidades de la economía, el envejecimiento de la fuerza laboral, la reducción de costos y defender los intereses del consumidor.

El Outsourcing se produce cuando una organización transfiere la propiedad de un proceso de negocio a un tercero especialista. Se basa en el desprendimiento de alguna actividad, que no forme parte del negocio central de una organización a un tercero especializado. Por negocio central se entiende todas aquellas actividades en las que se tienen ventajas competitivas con respecto a la competencia.

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